为进一步提升社保服务水平，推动社保服务向基层延伸，切实打通社保惠民“最后一公里”，10月23日下午，医药高新区（高港区）社会事业和退役军人事务局联合中国银行高港支行、口岸街道在大润发广场开展了主题为“高质量参保 智慧化服务”的“社保服务进万家”活动。

活动中，工作人员通过设立咨询台、张贴宣传海报、发放宣传手册和现场答疑解惑等形式，向周边市民详细解答了参保缴费、工伤认定、待遇资格认证、社保卡申领、社保补贴等热点问题。此外，工作人员还通过“一对一”方式，现场演示了电子社保卡申领、身份认证、社保卡状态查询等便捷功能，以及社保卡在政务服务、就医购药、交通出行、金融支付等领域的多元化应用场景；通过“江苏智慧人社”APP，“手把手”协助退休人员完成年度待遇资格认证，有效解决了部分退休人员线上操作不便的实际困难；帮助外卖小哥线上查询养老保险缴费记录，并耐心解释了缴费档次和待遇政策，助力新就业形态人员缴费参保“看得懂、算得清”。

下一步，区社会事业和退役军人事务局将联合相关部门常态化开展“社保服务进万家”活动，推动各项社保政策家喻户晓、深入人心，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。