公共服务关系民生，连接民心。2024年，靖江市人社局积极践行为民初心，回应企业关注，加强人社公共服务体系建设，持续提升服务质效，全力打造人民群众满意的人社公共服务。

一、持续优化经办“体验感”,建设“服务人社”

全面贯彻“高效办成一件事”部署，退休、社保、工伤一件事服务专窗全面投入使用，200余个事项实现人社服务一门办、一窗办、一网办；新建“家门口就业服务站”6个，49个事项实现“家门口办理”。深入开展“局长走流程”“援企护航”“结对帮扶”等助企惠民系列活动，全面梳理排查业务经办堵点，助力企业稳工稳产。

二、持续扩大数据“互通网”,建设“信息人社”

推行数字化信息建设，完善数据共享机制，持续推进社保卡“一卡通办”服务，122个即时社保卡制卡服务网点实现乡镇、街道全覆盖，累计发放社保卡72.75万张，注册电子社保卡55.48万人次。打造“靖找零”家门口就业服务平台，面向重点群体精准推送就业信息及政策，构建全方面、多维度、个性化的数字就业地图，从“人找岗位”转变为“岗位找人”，“家门口”就业服务站累计帮扶五类特殊困难群体就业600人，《“靖找零”家门口智慧就业服务平台》项目获省优秀就业服务成果二等奖。

三、持续提高群众“幸福感”,建设“暖心人社”

深入开展社保政策宣传入企下乡进村宣传活动，在全市创建6个省级“暖心居保”试点单位，推广实现“家门口的人社服务”，惠及参保群众217人，集体补助金额6510元，“暖心居保”品牌创建活动取得实切成效。做优“幸福银潮 康宁万家”退管服务品牌，开展文艺表演、志愿服务、健康养生知识讲座等系列公益活动55场次，组织65周岁以下退休职工免费健康体检3.7万人。集中开展防范非法集资、防诈骗宣传教育活动，发送公益短信7.2万余条。