为贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记对江苏工作重要讲话重要指示精神，切实解决人民群众反映强烈的行政执法突出问题，根据省人力资源社会保障厅的统一部署，我局决定开展人社系统行政执法突出问题专项整治行动。现将有关事项通告如下：

一、整治内容

重点整治以下六个方面问题：

（一）执法不规范问题。重点整治：违反法定权限和程序执法，适用法律依据错误，行政执法事项外包，滥用行政裁量权、执法不公，随意扩大行政检查范围、检查过频、任性检查，选择性执法，多头执法、重复执法等问题。

（二）执法方式简单僵化问题。重点整治：“一刀切”执法，运动式执法，机械执法，过度执法，以罚代管、一罚了之，重处罚、轻教育、轻纠错、轻服务等问题。

（三）逐利执法问题。重点整治：下达或者变相下达罚没指标、执法数量考核指标、非税收入任务，“钓鱼式”执法，违规预收、私自截留罚没款，以罚增收、以罚养人、乱罚款、滥收费等问题。

（四）执法粗暴问题。重点整治：不严格执行有关文明执法的规定，门难进、脸难看、话难听、事难办，野蛮执法、不听取陈述申辩、不问缘由，侵犯群众合法权益甚至暴力执法等问题。

（五）执法“寻租”问题。重点整治：滥用职权、徇私枉法、吃拿卡要，以权谋私办人情案、关系案、金钱案，违规提供有偿服务，对辅助人员违法违规行为监管不力等问题。

（六）执法不作为问题。重点整治：发现问题不处理、受理投诉不及时、该立案的不立案、办理案件超时效，对重大案件应急管控不到位、该报告的不报告、该移送的不移送，执法相互推诿、相互扯皮等问题。

二、问题线索征集受理时间

问题线索征集时间：2023年12月21日至2024年7月31日

受理时间：法定工作日

三、问题线索受理渠道

（一）人社服务热线：12333；

（二）泰州市人力资源和社会保障局，电话：0523-86606502

四、其他注意事项

（一）围绕专项整治重点内容反映问题线索，尽可能提供问题的发生时间、地点、对象、主要事由及相关印证资料等，以便及时有效开展核实查办。

（二）我局将对反映人的相关信息严格保密。反映的问题线索不得虚构、夸大、捏造事实，不得诬告、陷害。

欢迎广大市民监督专项整治工作！感谢社会各界对我局工作的关心支持！

泰州市人力资源和社会保障局

2023年12月21日