2022年，泰州市人力资源和社会保障局政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，坚持以人民为中心的工作理念，认真落实习近平总书记视察江苏重要讲话指示精神，对照国家和省市对政务公开工作的部署要求，进一步加大工作力度，扎实有序推进全局政务公开工作，助推政府职能转变和透明政府建设。

一、突出抓好重点领域信息公开

一是抓好就业创业信息公开。进一步创新宣传形式，及时公开促进就业创业的政策措施及信息，帮助相关群体更好就业创业。加强就业稳岗政策宣传宣讲力度和广度，及时公开面向高校毕业生、下岗职工、农民工等重点群体的就业专项活动信息。

二是抓好社会保险信息公开。第一时间全面公开社会保险惠企减负政策，减轻市场主体负担，提振市场主体信心。及时公开社会保险方面的重要政策文件，适时公布社会保险参保、待遇水平和发放、基金收支和运行等情况。

三是抓好行政执法信息公开。按照“谁执法谁公示”的原则，以行政执法公示制度为抓手，促进行政执法公开透明、合法规范，提升执法公信力。执行“双随机、一公开”，将执法检查情况和查处结果及时向社会公开。

二、强化人社政策解读回应

一是严格执行政策解读要求。政策解读为年度政务公开工作的重点，按照“谁起草、谁解读”原则，实现重要政策解读全覆盖。报送拟以市政府或市政府办公室名义印发的重要政策文件请示时，一并报送解读材料，实现政策文件与解读材料同步起草、同步报批、同时发布。

二是注意回应社会关切。对出台的重要改革措施和涉及群众切身利益、容易引起社会关注的政策文件，以及社保降费率、稳就业、治欠保支、职业技能提升、养老保险改革等社会关注的热点问题，及时有针对性地予以回应，营造良好的舆论环境。

三是提升解读回应质效。积极利用局门户网站、微信公众号等载体，发布图片、视频、问答等形式的解读产品，让政策解读更加权威准确、通俗易懂、形式多样、易于传播，不断提高政策传播度和知晓度。

三、强化营商环境信息公开

一是强化政务服务信息公开。全面优化办事流程，深入开展“人社服务快办行动”和“局长走流程”，加强“一件事”改革，实行打包“一次办”。针对人社系统高频事项，推行“提速办”“网上办”“跨省通办”。

二是强化“放管服”信息公开。以江苏政务服务网泰州旗舰店人社版块建设为抓手，动态更新各类权力事项和服务事项，认真编制办事指南、工作规程、操作流程等办事服务信息，突出抓好“放管服”信息公开，进一步提升办事便利度。

四、强化政务公开规范运行

一是强化政务公开组织领导。及时调整本局政务公开工作领导小组和小组办公室，推动政务公开统筹协调、指导督促以及信息反馈等工作。把政务公开纳入年度重点工作和重要议事日程，将政务公开与业务工作有机结合起来，切实做好人社领域政务公开工作，真正做到惠民利民。

二是切实抓好政府信息主动公开。依托本局门户网站微信公众号以及市政府门户网站人社公开专栏，主动发布工作动态、政策文件等各类信息，注意优化完善相关平台功能架构，不断提高政府信息主动公开的“含金量”。

三是规范完善政府信息依申请公开工作。严格落实《政府信息公开条例》，注意健全完善内部办理流程，以规范答复文书格式和严格落实20个工作日办理时限为重点，全面提升政府信息公开申请办理工作质量和效果，依法保障公众合理信息需求。