近年来，为进一步提升退休人员社会化管理服务质量，我市深入推行社保待遇领取资格“无感认证”服务，创新构建数据比对为主、自助认证为辅、社会化服务兜底的递延认证方式，真正实现由“群众跑腿”向“数据跑路”的转变。

我市人社部门开发大数据平台，建立覆盖机关事业养老保险、企业职工养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险享受待遇人员信息库，与公安、民政、卫健等 9 个部门建立数据共享机制，确定轨迹数据场景 34 个，夯实静默认证的数据应用基础。通过每月将领取待遇人员数据与轨迹数据进行比对，判断领取待遇人员生存状态，动态递延认证时间，及时停续发相关待遇。截至 2023 年 12月底，全市50.84万纳入社会化管理的退休人员全部通过了资格认证，认证率100%。其中数据比对认证163.25万人次，退休人员实现从集中“现场认证”到静默“无感认证”。

同时，对于无法获取轨迹和认证即将到期人员，通过不定期开展信息比对、每月发送提醒认证短信、远程指导自助认证、社区协理员上门服务等方式协助进行认证，市本级连续7个月无因未及时认证而导致的养老待遇暂停人员。下一步，我市人社部门将继续扩充来自银行、卫健、医保等外部信息，完善“寓认证于无形”认证服务体系，让越来越多领取待遇人员享受“零跑腿、零感知、零打扰”服务新体验，让老年人真正“智享”幸福晚年。