根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州市人力资源和社会保障局2024年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，报告电子版可在泰州市人力资源和社会保障局网站（网址为http://rsj.taizhou.gov.cn/）下载。

一、总体情况

2024年，泰州市人力资源和社会保障局始终贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以执行市委、市政府决策部署为立足点，以做好政府信息公开工作为切入点，以回应群众密切关注为落脚点，坚持准确、及时、全面地公开人社领域信息。通过深化高频事项信息公开、细化热点事项政策解读、强化重点事项监督保障，扎实推进政务公开各项工作向纵深发展。

（一）主动公开。围绕条例规范，严格落实政府信息公开，提升民众对人社领域政策信息的知晓度与参与度。对主动公开的、涉及重大民生事项、重要改革方案和重大政策措施等方面的文件，通过局网站、政务新媒体平台等渠道发布政策宣传与解读，切实发挥好政务公开平台的作用。积极回应社会关切，及时公开助企纾困、就业创业、参保缴费等群众重点关注领域信息，常态化宣传“留泰有我”专场招聘、“家门口”就业服务站建设、“泰有引力”人才生态等就业人才活动信息，为企业群众办事提供更大便利。定期发布社保补贴、创业培训补贴等公示公告，切实保障民众的知情权、参与权与监督权。加大局网站信息发布频次和更新力度，实现无延时、动态化更新，发挥政民互动在政务工作中的重要作用。

（二）依申请公开。实现依申请公开全流程规范化、制度化管理，形成受理、登记、审核、办理、答复、送达、归档等工作环节闭环，确保每一件依申请公开办理流程都可复查可追溯。加强在办件过程中与申请人的沟通联系，建立跨部门协商机制，并邀请法律顾问在答复意见和内容的合法合规性上进行把关，确保每件答复能够经得起检验、让群众满意。2024年，我局通过线上、线下共办理依申请公开12件，均按时规范办结。

（三）政府信息管理。健全信息制作、获取、保存、处理四位一体的审查机制，严格落实信息发布的“三审一核”制度，对所发布信息的政治性、保密性和合法性作出判断，对信息采集、审核、发布的工作流程逐级审核把关，确保公开内容的合法合规、严肃准确。

（四）政府信息公开平台建设管理。规范局门户网站信息发布，合理规划局门户网站版面。根据政务信息的动态调整，对所发布的信息开展常态化监测，发现问题立即响应、立即整改，保证局网站信息准确有效。提升“泰州人社”政务新媒体运行质量，及时转发重点新闻信息、及时回应公众意见建议，通过文字说明、图标图解等丰富形式，加强对重大决策、重要政策的深度解读，充分发挥新媒体在政务工作中的重要作用。2024年，局门户网站发布政策文件、公示公告、工作动态等信息1105条；“泰州人社”微信公众号发布信息268条，关注人数达13.27万人。

（五）监督保障。持续加强对信息公开工作的监督管理，健全内部审查机制，不断深化各处室单位对政府信息公开工作的认识理解。积极配合不定期网站监测检查，认真落实国家、省、市政府信息工作的要求，提升全局干部职工对政务信息公开工作的学习和参与，促进政务公开成为行为自觉，全面提高人社部门做好信息公开工作的能力。

二、主动公开政府信息情况

（注：2024年，本机关根据上级统一部署，对行政规范性文件进行了重新认定和清理，故存在与往年数据不衔接的情况。）

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作平稳有序推进，但还存在一些需要完善的问题：一是局网站和新媒体信息更新速度有待提升。二是信息公开途径和方式有待丰富。三是政府信息公开人员队伍建设有待强化。

下一步，我局将多维度发力，提升政府信息公开工作的质效。一是提升主动公开性。坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，对政务信息做到立即收集、及时加工、迅速公开，提升公众对政府信息的知晓率。二是提升宣传多样性。加快传统媒体与新媒体的有机融合，构建线上以局网站与政务新媒体为主、线下以志愿服务等活动为辅的多元化宣传体系，进一步拓宽信息公开的形式和渠道。三是提升人员专业性。强化对政务公开相关政策学习，提升政务公开队伍的业务素养，紧密联系群众所关心的热点、难点问题开展信息工作，提高政务信息公开队伍能力和水平。

六、其他需要报告的事项

2024年，在办理政府信息依申请公开的过程中，我局未收取信息处理费。