您是否因为忘记带社保卡而耽误就医？

您是否因为忘记携带社保卡看病费用无法正常报销？

电子社保卡将为大家解决各类疑难。

5月18日，泰州市卫健委“健康泰州”APP正式上线启用了。“健康泰州”APP建设并提供以电子社保卡、个人健康档案、电子健康卡为中心的全生命周期健康医疗服务，充分利用电子社保卡线上身份凭证的优势，实现了“挂号不排队”、“看病不等待”、“交费掌上付”、“报告手机查”功能，有效提升了健康服务、就医方式和就医体验，让公众享受到更加公平、高效、优质、便捷的就医及公共卫生便民服务。目前全市已有50多家定点医疗机构接入APP运行。

目前，我市已发放实体社保卡503万张，达到了户籍人口全覆盖。实体社保卡持有人可以按照本人意愿，通过人社部门APP或者其他各类经过安全授权的可信APP，随时随地领取电子社保卡，目前泰州地区有近30个渠道可实现签发，主要有：江苏智慧人社APP、健康泰州APP、微信、支付宝、云闪付、建设银行APP、工商银行APP、泰兴市民一卡通APP等。截至目前，我市总计累计签发电子社保卡195.4万张。

下一步，泰州人社将以江苏省人社公共服务一体化信息平台为依托，推进第三代社会保障卡的发行管理工作，转变从“发卡”到“用卡”的服务思维，更大程度、更深层次地实现便民和利民目标，形成实体社保卡与电子社保卡广泛协同并用的线上线下“一卡通”服务模式，加快拓展泰州地区社会保障卡在政务服务、智慧城市应用领域广泛应用。

通过以下几个问题向大家具体介绍一下“电子社保卡”：

1.电子社保卡是什么？

电子社保卡是持卡人线上体验人社服务的有效电子凭证和结算工具，与实体社保卡一一对应、唯一映射，由全国社保卡平台统一签发，人力资源社会保障部统一管理。

2.电子社保卡有实体社保卡有哪些区别和联系？

电子社保卡与实体社保卡一一对应、唯一映射、状态相同、功能相通，实体卡状态正常，电子社保卡即可正常使用。实体社保卡是持卡使用，而电子社保卡需持手机使用，持卡人可通过应用场景和个人偏好自主选择使用实体卡或电子社保卡。

3.电子社保卡为什么会申领失败？

申领电子社保卡的前提是已经领取了实体社保卡，如果实体社保卡状态是未激活、已挂失、已注销、已锁定，将造成申请失败的状况。

4.电子社保卡密码和实体卡密码一致吗？

在申领电子社保卡的过程中，持卡人需单独设置电子社保卡密码，该密码与实体卡密码（金融账户密码、医保个人账户密码）无关，各渠道APP共用电子社保卡密码。

5.实体卡进行了补换卡，电子社保卡如何处理？

实体卡换了新卡之后，需解绑原有电子社保卡，再申领新的电子社保卡。